Envíos

¿Cuál es el costo de envío?
El envío estándar tiene un costo de $180 MXN y el envío express de $220 MXN. En compras de $2,500 MXN o más, el envío estándar es gratis.

¿Envían a todo México?
Sí, enviamos a todo México por paquetería. También realizamos envíos internacionales a otros países.

Productos

¿Los productos son auténticos?
Sí. Trabajamos directamente con Noble Collection, Universal Studios, Funko, Loungefly y otras marcas oficiales para asegurar la autenticidad de todos nuestros productos.

¿Cómo funciona el catálogo extendido?
Algunos productos no los tenemos en almacén local, pero los podemos traer bajo pedido directamente del proveedor internacional. El tiempo estimado de entrega para estos productos es de 2 a 4 semanas. En la página de cada producto se indica si es de catálogo extendido.

Pagos y devoluciones

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Kueskipay y Aplazo.

¿Aceptan devoluciones?
Sí. Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en su empaque original y sin uso. Para iniciar una devolución, contáctanos por el chat del sitio o por redes sociales.